Q&A

Все, что вам нужно знать, чтобы путешествовать успешно с нашим выгодным прокатом автомобилей.

  • Что такое Riga Car Rent?

    Riga Car Rent - относительно новый бренд местной компании по аренде автомобилей с более чем 10-летним опытом. Riga Car Rent предлагает только новейшие модели автомобилей для безопасности клиентов. Основные направления - это краткосрочная аренда, долгосрочная аренда и услуги трансфера.

  • Где ближайший офис к аэропорту Риги?

    Riga Car Rent предлагает возможность арендовать и вернуть автомобили в аэропорту Риги. Наш офис находится недалеко от аэропорта «Рига» - на автостоянке Easy Park.

  • Как арендовать машину?

    Арендовать машину в Riga Car Rent очень просто!


    Это можно сделать:

  • Что делать, если с автомобилем произошёл инцидент?

    При страховом случае КАСКО, арендатор обязан соблюдать и действовать в соответствии с условиями Договора аренды.


    Прежде всего, необходимо сообщить об этом представителям Riga Car Rent по одному из доступных номеров телефона.

    Если в аварии учавствовали хотя бы две машины - полицию вызывать не нужно, достаточно заполнить согласованный протокол ДТП.

    Если задействовано более двух машин, необходимо вызвать полицию!

  • Что входит в стоимость аренды?

    В стоимость аренды входит аренда автомобиля с дневным лимитом пробега 150 км (может быть увеличен за дополнительную плату).


    Страхование OCTA / KASCO с франшизой (каждая машина имеет свою франшизу)

    24/7 помощь на дороге по всему ЕС

    Личный подход к каждому клиенту.

  • Есть ли дополнительные платы?

    Дополнительная плата применяется только в том случае, если клиент желает добавить к своей аренде дополнительную услугу:

    • Прокат детского кресла
    • GPS навигация
    • Получение или возврат машины в нерабочее время
    • Получение или возврат машины с доставкой по желаемому адресу
    • Возврат машины в грязном состоянии, с меньшим количеством топлива или с повреждениями.

  • На что следует обращать внимание при получении машины?

    В первую очередь обратите внимание на техническое состояние машины - все ли жидкости долиты и все ли работает как надо.


    Наши менеджеры всегда фотографируют при получении и сдаче автомобиля, чтобы убедиться в его состоянии до и после сдачи в аренду клиенту.

  • Куда сдать машину после окончания аренды?

    Riga Car Rent предлагает возможность бесплатно вернуть арендованный автомобиль в наши офисы по адресу ул. Лиелирбес 1 или на парковку Еасы Парк у аэропорта «Рига».


    Возможен возврат машины в удобное для клиента место за дополнительную плату.

  • Какие условия договора?

    С условиями аренды и договора можно ознакомиться на нашем сайте в разделе УСЛОВИЯ АРЕНДЫ.

  • Как работает гарантийный депозит?

    Залог блокируется на карте клиента сроком на 10 рабочих дней. Эта сумма не списывается со счета клиента, а только блокируется. По истечении 10 рабочих дней сумма автоматически разблокируется.

  • Сколько топлива должно быть в баке при возврате автомобиля?

    Riga Car Rent сдает клиентам автомобили с полным или частичным баком. В обоих случаях машина должна быть возвращена с одинаковым количеством топлива.


    В случае невозврата машины с точным количеством топлива штраф НЕ применяется.

  • Каким топливом заправляться?

    Перед получением автомобиля наши менеджеры расскажут об особенностях автомобиля и проинформируют клиента о том, какое топливо использует конкретный автомобиль и как его заправить.

  • Могу ли я выехать на машине за пределы Латвии?

    Riga Car Rent предлагает возможность арендовать автомобиль и использовать его на всей территории ЕС по договоренности.